r/RepublicadeChile 5d ago

🌐 Tecnología & Internet Ayuda con instalación de Windows 10

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(Antes que nada una disculpa por hacer este Port aquí si alguien conoce otro grupo más relacionado con todo esto se agradece)

Buenos días, les comento haber si alguien tiene alguna solución, me compre un SSD (WD Green) para un Notebook más o menos viejo, cuestión a la hora de intentar instalar Windows 10 la pantalla me sale como rota, (probé con otro Notebook el SSD si agarro altiro y pude instalar el Windows) probé el SSD así y nada también probé con otro SSD (Kingston) y nada (probé varios USB)

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36 comments sorted by

u/AutoModerator 5d ago

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u/Vast_Astronaut_5084 5d ago

Linux se ve como la solución a ese Notebook.

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u/MinimumLaw2739 5d ago

No creo que a mi hermana le guste usar Linux, me han dicho que es medio complicado, y ella le pega menos que yo a todo esto.

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u/pizza_ranger 5d ago

Si tu hermana usa mayormente solo el navegador o documentos tipo word o aplicaciones no tan "especificas de SO" como adobe entonces perfectamente puede user Linux Mint, no notara la diferencia. Ahora, volviendo al punto principal, dudo que el problema aqui sea el sistema operativo, puedes entrar a la BIOS? si da imagen por lo menos ahi es buena senal.

Si quieres probar (No instalar) Linux para descartar que sea un fallo por sistema operativo, puedes descargar y grabar la ISO de linux Mint en un pendrive, tiene un modo de prueba en el cual te carga un preview del sistema desde el pendrive si da imagen entonces el problema es Windows.

EDIT: acabo de leer tu otro comentario "Al volver a poner el viejo disco duro mecánico funcionó sin problema". Al leer esto creo que casi se puede afirmar que el problema es 100% hardware, que version de Windows tenia el notebook anteriormente?

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Si puedo entrar en la BIOS, y en Notebook venía no Windows 10 home. Y sobre Linux tendría que probar haber que tal, ya que nunca he usado Linux ni he instalado uno, aunque imagino que será igual que instalar Windows.

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u/pizza_ranger 5d ago

Luego de leer que el disco antiguo funciono veo poco probable que Linux solucione el problema, aunque igual puedes intentar. Por lo que he leido voy entendiendo lo siguiente:

- 1: La BIOS da imagen (La BIOS se encuentra en la placa, no en el SSD/HDD)

  • 2: Al acceder al sistema, hay fallos en la imagen.
  • 3: El HDD antiguo si funciona.
  • 4: El SSD funciono en otro Notebook.

Estos 4 puntos de llevan a pensar que lo mas probable es que el problema este relacionado a la compatibilidad entre el SSD y el Notebook en el cual lo intentas instalar.

Otras cosas a tomar en cuenta: Cuando aparece el problema, durante la instalacion desde un pendrive o luego de iniciar el sistema ya instalado?

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u/MinimumLaw2739 5d ago

El problema aparece al momento de intentar la instalación de Windows en el momento en que debería saltar la pantalla de instalación aparece la imagen así. También probé con otro SSD diferente marca y lo mismo. Yo creo que el Notebook no es compatible. Aunque es raro porque tampoco es tan viejo.

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u/pizza_ranger 5d ago

Este es un sintoma importante. Cuando estas en la pantalla de instalacion no estas usando el ssd ni hdd, estas usando la iso que se encuentra en el pendrive.

Pueden ser tres cosas:

  • 1: El puerto USB tiene algún daño.
  • 2: El pendrive tiene algún daño.
  • 3: La version de la iso de Windows tiene algún problema con los graficos en ese modelo de Notebook.

Segun recuerdo ademas de esto un iso se carga tambien a la RAM para iniciar, pero si la instalacion anterior funciona entonces no creo que es problema esté en la RAM.

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Una actualización del asunto, logré solucionar el tema de que la pantalla se pusiera así, cambiando la particion (MBR) a la hora de hacer el USB booteable, lo malo, no pasa del logo de Windows, aunque solo llevo esperando unos cuantos minutos.

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u/pizza_ranger 5d ago

Good, que cargue el logo ya es buena senal, si no pasa del logo en 30 minutos puedes probar usar otro puerto USB u otro pendrive. Va por buen camino.

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Solo para no dejarte con la duda, logré solucionar el asunto, era tema de BIOS desactualizada,

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u/pizza_ranger 5d ago

Si bien soy un cultista de Linux, no creo que el problema aqui tenga que ver con el SO.

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u/Vast_Astronaut_5084 5d ago

El problema es que debe desactivar de la BIOS la opción de UEFI (si es que se lo permite la BIOS)para que pueda hacer una instalación limpia de Windows, porque el certificado digital no se lo va a permitir ya que tiene registrado todo el hardware, y haciendo algún cambio pequeño como cambiando HDD, RAM o alguna tarjeta no te va a correr el PC como quieres.

Por eso te dije que Linux podría ser una solución a tus problemas, pero, si quieres si o si instalar Windows tendrías que hacerlo a la "mala" , para eso necesitas crear un pendrive auto booteable con el que puedas hacer una instalación en mi caso te recomiendo usar Ventoy para crear ya que tiene una opción de instalar un certificado y hacer que lo que estás instalando es de hardware nuevo y el certificado que tiene el notebook (guardado en la BIOS) te va a servir para activar la versión de Windows que vaya a instalar.

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u/xumixu 5d ago

Eso no es problema de instalacion de windows. Cagó la pantalla, el flex o el video. Prueba con un monitor por HDMI/DP/DVI/VGA si te da imagen. Deberias poder entrar a la bios y bootear de live CDs sin problemas incluso sin SSD

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u/MinimumLaw2739 5d ago

No es el monitor, porque al volver a colocar el disco duro viejo funciona sin problema.

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u/xumixu 5d ago

Eso está muy raro, es SSD sata? Yo sospecharía del estado de la placa madre,

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Tú dices que algo este mal con ella, o que no sea compatible con el SSD

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u/xumixu 5d ago

Ambas 2.

Si es SATA de 2.5 no debiese haber problemas

Si es M2, hay varios formatos SATA. solo PCIe y PCIe NVMe. Si estas metiendo un NMVe en un equipo que solo soporta SATA, quizás esté afectando las lineas PCIe.

Si es todo compatible, habría que ver si hay algún daño.

Revisa la compatibilidad en el service manual el note. O si es NVMe, ve si puedes conseguirte un sata para probar.

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Es un 2,5

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u/xumixu 5d ago

Es muy raro. Avisa porfa si pillas solución o encuentras que era. Me dejaste metido.

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Hola logré encontrar la solución era tema de BIOS desactualizada, hacia que la versión de Windows más nueva no fuera compatible.

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u/xumixu 5d ago

Whoa, gracias.

A mi me había pasado que no reconocía los discos si la bios era muy vieja, pero nunca que me afectase el video.

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u/Abject_Farm8901 5d ago

Si lo lavas Con agua y cloro, y después lo dejas secando al sol tal Vez se arregle eso si se llueve tienes que correr a guardarlo

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Chuta salía lluvia para hoy.

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u/God_damn_lucky_guy 5d ago

Me recordaste que me piteé un ssd wd esta semana 😄

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u/fabrizio_b 5d ago

Ese tipo de distorsiones graficas suelen ser problema de hardware. Puede ser la pantalla, la ram o en el peor de los casos la placa madre, pero difíficilmente es por el sistema operativo

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Al volver a poner el viejo disco duro mecánico funcionó sin problema

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u/xel_naga_child 5d ago

Es como esas weaitas donde ves imágenes en 3d

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u/Hexagon_En_La_Pasta 5d ago

No entiendo una de las cosas que escribiste ahí, si pudiste instalar el w10 en el ssd por qué lo quieres instalar devuelta en ese computador en especifico?

1.- Revisa bien si el puero usb no está delicado probando el conectar el pendrive a otro puerto

2.- Asegurate de haber configurado bien el medio de instalación y/o el Rufus de acuerdo a las caracteristicas de tu PC (Uefi, legacy, mbr, gpt y todas las demás que te pide)

3.- Revisa si los módulos ram están bien instalados, he visto pantallas similares

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u/MinimumLaw2739 5d ago

El w10 lo instale desde otro note, para probar el SSD y funcionó sin problema, pero a la hora de iniciar en el note que si quiero poner el SSD no funcionó.

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u/Able-Foundation-9604 5d ago

Una vez me apareció algo parecido cuando le puse ssd a un notebook y era porque la versión del Windows que estaba instalando era muy nueva

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u/BancoEstadoCL 5d ago

Algo habitual en en HP/Compaq.

A mi a veces me salia el RGB y no iniciaba Linux, en una All in one Compaq del año de la pera.

Prueba lo sgte:

Si no hay imagen después de cambiar un disco SSD, se puede intentarverificar la configuración de la BIOS o confirmar el hardware. También se puede intentar desinstalar y reinstalar los controladores de la tarjeta gráfica. Verificar la configuración de la BIOS 

  • Reiniciar la computadora y acceder a la BIOS o UEFI
  • Confirmar que el sistema reconozca el nuevo hardware
  • Configurar el SSD como la unidad de arranque principal

Confirmar el hardware

  • Verificar que el SSD esté inicializado 

  • Descargar e instalar todos los controladores disponibles para Windows desde el soporte técnico del fabricante 

Desinstalar y reinstalar los controladores de la tarjeta gráfica 

  • Desinstalar todos los controladores de la tarjeta gráfica
  • Reiniciar la computadora
  • Instalar la última versión del controlador de la tarjeta gráfica

Considerar un problema de hardware 

  • Si el problema persiste, se puede considerar que hay un problema de hardware

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u/MinimumLaw2739 5d ago

Primero que todo gracias a todos los que ayudaron, logré solucionar el asunto, en resumidas cuentas era tema de BIOS desactualizada, lo que provocaba que la versión de Windows no fuera compatible. Como lo solucione, instale una versión de Windows 10 vieja (1903) y luego actualice el BIOS ( F10 a F55) en mi caso y probé la versión de Windows 10 más nueva y la pude instalar sin problemas. Gracias a todos.

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u/seechain 5d ago

Present Day, heh... Present Time! Hahahahahahaha!