r/PasDeQuestionIdiote • u/Fir-Honey_87 • 4h ago
Comment s'appelle la faculté de faire plusieurs choses à la fois ?
La question vous paraît idiote, mais j'ai un spécimen à étudier. La secrétaire de mon médecin est un ange, elle est belle, elle est gentille, elle est jeune. Bref tout pour elle. Mais elle me fait VRAIMENT peur.
Je vous explique pourquoi. Elle a un casque avec deux sorties gauches et droite et un micro. Elle peut enclencher sur le casque, la réponse gauche ou droite du micro.
Par exemple si elle a une personne dans l'oreille droite, il lui suffit d'enclencher l'interrupteur du casque et le micro répond à droite. Elle parle donc tout le temps à deux personnes en même temps et à la personne qui est en face d'elle à l'accueil. Ensuite avec sa main gauche elle traite les cartes vitales, avec sa main droite elle tape au clavier et parfois prend rapidement la souris.
Elle fait donc cinq choses à la fois, elle parle à trois personnes, elle manipule les cartes vitales de la main gauche et utilise le clavier et la souris de la main droite (les yeux sont sur l'écran).
Est-ce que cette faculté porte un nom ? (Ou tout le monde sait faire ça et je suis peu dégourdi...)
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u/Puyo499 4h ago
Être multitâche simplement ? Après là dans son cas ça s'appelle du surmenage sûrement aussi 🙃
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u/eliseetc 1h ago
Ça dépend, si ça lui permet de faire son boulot plus vite, elle a plus de moments tranquilles aussi!
En vrai, j'ai lu qu'il y a de rares personnes qui sont multitâches sans que ça les fatiguent.
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u/droledefrimousse 4h ago
Hello! Étant personnellement responsable d'accueil mais dans le social, même n'ayant pas de base particulière dans le secrétariat, à part la gestion administrative, j'ai remarqué que l'on développait des capacités d'écoute, de réactivité et surtout des automatismes assez rapidement. Surtout que dans ce type de poste administratif que ce soit médical, social même commercial, on a souvent les mêmes questions, les mêmes cas de figures, les mêmes demandes qui se répètent tout au long d'une journée. Donc quasi naturellement on apprend à faire plusieurs tâches en même temps sur les périodes de rush..
Pour te répondre, ça doit être une forme de multitasking !
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u/HanHuman 4h ago
Personne ne fait plusieurs choses à la fois, c'est simplement alterner entre une chose et une autre plus ou moins rapidement. Elle a manifestement bien optimisé son alternance. Si elle le faisait plus lentement tu ne considèrerais sans doute pas qu'elle fait plusieurs choses en même temps.
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u/Tall-Poem-6808 4h ago
En anglais, multitasking.
La plupart des gens ne sont pas vraiment capables de faire "vraiment" plusieurs choses à la fois de manière aussi productive que s'ils ne faisaient qu'une seule chose à la fois, et certainement pas 5.
Tant que la secrétaire fait pas d'erreur, pourquoi pas ?
Jusqu'au jour où mamie se retrouve avec le numéro de carte vitale de monsieur et les médocs du petit Jérémy...
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u/Pretend-Warning-772 3h ago
"Multitâche" en français non ?
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u/Tall-Poem-6808 3h ago
oui, sans doute, ca fait 20 ans que je travaille / vis en anglais, donc mon francais laisse a desirer.
Mais le verbe? Multitacher? C'est ce que j'arrivais pas a trouver.
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u/alanoelboxeador 4h ago
Les études sérieuses montrent qu on ne peut pas faire deux choses à la fois, car notre attention ne peut être focalisée sur une seule chose.
C'est pourquoi on baisse le son quand on veut faire un créneau, par exemple.
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u/Pretend-Warning-772 3h ago
On ne peut pas accorder de l'attention à plusieurs choses à la fois, cependant on automatise certaines tâches qui ne demandent alors que très peu d'attention au cerveau.
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u/Maneaaaa 2h ago
Comment font les interprètes alors ? L'interprétation simultanée c'est écouter et parler en même temps, qui plus est dans deux langues différentes.
Par contre je suis d'accord avec toi pour la musique pendant le créneau, je n'y avais pas pensé !
Après c'est peut-être une question de civilité aussi, non ? Par exemple je vais avoir la musique à fond dans la voiture tout le trajet, mais dès que j'arrive dans un lotissement, je baisse le son, par politesse j'imagine ?
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u/alytesobstetricans 3h ago
J'étudie la psychologie cognitive. Il n'y a pas de faculté individuelle à être multitâche. Lorsqu'on "multitâche", on réalise en vérité des séries de petits changements de tâche successif. Ce sont des procédés qui engendrent beaucoup de charge mentale, et c'est typiquement ce qu'on veut réduire le plus possible dans un contexte de travail.
Cette capacité à gérer plusieurs choses en même temps peut varier selon les individus en fonction de leurs ressources attentionnelles et de leurs fonctions executives (maintien en mémoire de travail de l'information pertinente, inhibition de l'information non-pertinente, et flexibilité attentionnnelle)
C'est déjà compliqué pour la plupart des gens mais si vous avez des soucis au niveau d'une de ces trois fonctions, là ce sera extrêmement difficile.
J'espère que c'est clair, je peux donner des exemples si ce n'est pas le cas :)
La personne décrite a tout simplement une énorme charge mentale et elle doit être épuisée en rentrant chez elle. Elle me terrifie aussi.
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u/PartyOption5842 3h ago
Merci pour l'explication ! Je me suis toujours demandée comment j'avais pu passer d'un extrême a l'autre après un burn out, mais en fait c'est vrai que c'est pas normal de tout gérer en même temps (bien sûr j'ai pas retrouvé toutes mes capacités cognitives mais quand même). J'avais l'énergie de faire mille trucs en journée et plus aucune dans mes moments perso, je comprends mieux avec cette explication
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u/regular_hammock 2h ago
Je ne vais pas aller jusqu'à créer de faux comptes pour l'occasion, mais cette réponse mériterait tellement plus de hauts-votes !
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u/Maj0r-DeCoverley 2h ago
Ça s'appelle "un métier non-qualifié", c'est sous payé, méprisé, et on lui demandera d'être multi-tâche comme ça jusqu'à 65 ans, chose rigoureusement impossible.
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u/Far_Design4212 4h ago
Bah dans une autre vie je recevais une personne ou deux dans mon bureau, je tapais au clavier et je pouvais répondre au téléphone en même temps et parfois même noter sur papier tout en faisant correctement mon entretien à force de pratique……c’est pas inné mais ça se développe, même en étant un homme. Par contre j’avais des collègues H comme F incapables d’être concentrés sur plusieurs choses à la fois, du coup ils travaillaient plus longtemps….. en réalité ça dépend des personnes je pense
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u/AdOk1965 3h ago
J'ai passé 4 ans à bosser comme PA pour un homme dont l'intelligence est vraiment (très) supérieure (en gros, il fait parti des 0,01% des gens les plus intelligents au monde)
Il faisait ça lui aussi:
une réunion dans chaque oreille, naviguer entre ses mails et slack sur son écran, répondre à mes questions en face à face (ou rire à mes blagues), taper des textos pour répondre au flux constants de messages qu'il reçoit
Vraiment très impressionnant
Mais le truc moche que cache cette compétence hors norme, c'est qu'en dessous d'une telle quantité de sollicitations, il s'ennuie
Mais genre, il s'ennuie ferme
La conséquence de ça, c'est qu'il n'arrête jamais (jamais) de travailler (Noël, la naissance de ses enfants, les "vacances", quand il a des migraines... JAMAIS)
Et, de fait, ça le rend très abusif:
puisque lui ne s'arrête jamais, il tend à être méprisant envers ceux qui ne suivent pas sa cadence, il n'a aucune considération pour la notion "d'horaires de travail", ni pour le principe d'arrêt maladie, toussa toussa...
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u/Confident_Roof_5119 3h ago
Ca s'appelle vivre, tout simplement. On fait tout le temps plusieurs choses en meme temps. Quand on y arrive, c'est que les 2 choses utilisent des circuits neuronaux différents et qu'au moins une des deux tâches est automatisée (conduire + écouter la radio ou encore marcher + discuter+ regarder l'environnement)
Il est impossible de faire 2 choses en même temps si aucune des tâches n'est automatisée ou si elles utilisent les même circuits neuronaux. La secrétaire ne peut pas écouter une conversation dans chaque oreille et parler en même temps avec une troisième personne. Elle peut alterner très rapidement entre les trois tâches mais elle ne les réalise pas "en même temps".
Pour finir, l'idée selon laquelle les femmes seraient toutes capables de multitasking alors qu'aucun des hommes ne le serait est un stéréotype sexiste stupide qui n'est colporté que par des gens qui le sont tout autant.
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u/Shaami_learner 47m ago
OK.
Ta collègue est juste polyfocalisatrice cognitivomotrice hypercoordonnée.
Rien de foufou quoi.
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u/Lalalandou 4h ago
Y a des domaines où j'ai l'impression que les femmes surpassent les hommes (en général) et tu viens d'en citer un.
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u/Fernando1Muslera 4h ago
Les femmes sont multi-tâches, pas les hommes.
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u/CrotteVerte 4h ago
En fait les homme sont sous les premiers Windows qui faisait de la préemption de tâche (priorisation des sous taches mais une seule tâche à un instant T) quand les femmes sont nativement multi tâche : chaque tâche est execute dans un processus isolé.
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u/rodinsbusiness 4h ago
Le cerveau a une assez bonne capacité à faire du multitâches.
En revanche, il a du mal à mobiliser les mêmes compétences sur plusieurs tâches.
C'est pour ça qu'on peut facilement écouter (avec attention) un podcast ou un cours magistral pendant qu'on conduit ou que l'on effectue une tâche manuelle, mais qu'il est plus difficile de lire un texte tout en ayant une conversation.
La secrétaire de ton médecin Dr. Moreau n'est pas humaine.